Plan d’action

Une stratégie
axée business

POUR DES STRUCTURES À LA RECHERCHE DE RÉSULTATS

Le plan d'actions

Chaque structure à ses particularités, sa culture propre. Comprendre votre réalité,
votre environnement et votre développement digital est essentiel, pour qu’à
chaque projet corresponde une méthodologie précise et rigoureuse.

Data Analysis

Déceler les points de friction

C’est en analysant vos données bruts et celles de votre environnement, que je mets à jour les différents problèmes qui peuvent vous ralentir dans vos objectifs. L’étude de vos KPI (parcours, action, trafic, conversion, adoption, fidélisation,…) permet d’isoler ces points de frictions dans l’expérience de vos utilisateurs, pour améliorer votre produit/service, le rendre plus agréable, plus efficace.

UX Research

COMPRENDRE VOS UTILISATEURS POUR MIEUX LEUR RÉPONDRE

L’UX Research permet de récolter et d’analyser des informations sur vos utilisateurs. Son rôle est considérable pour facilité la compréhension d’un marché, car utilisée pour assurer la cohérence entre votre projet et les publics visés. Elle permet d’identifier avec précision les besoins de vos utilisateurs par l’emploi de divers outils : interview de profils types, création de portraits d’utilisateurs cibles, cartographie de l’expérience sur votre produit/service.

UX / UI Design

PROPOSER DES EXPÉRIENCES RICHES DE SENS

Effet de levier très puissant, l’UX Design et l’UI Design permettent de sublimer l’expérience de vos utilisateurs, tout au long de leur parcours sur vos produits/services. Synthèse de la rencontre de l’esthétique et de l’ergonomie, leur but est de refléter et de magnifier votre identité pour qu’elle soit unique et mémorable, et de proposer à vos utilisateurs une expérience efficace et satisfaisante, en supprimant tous les éventuels obstacles qu’il pourraient rencontrés.

S’assurer de la bonne expérience de ses utilisateurs, c’est s’assurer d’avoir toute leur attention !

 

Dir. Artistique /
Graphisme

Vous construire une identité mémorable qui vous ressemble

Effet de levier très puissant, l’UX Design et l’UI Design permettent de sublimer l’expérience de vos utilisateurs, tout au long de leur parcours sur vos produits/services. Synthèse de la rencontre de l’esthétique et de l’ergonomie, leur but est de refléter et de magnifier votre identité pour qu’elle soit unique et mémorable, et de proposer à vos utilisateurs une expérience efficace et satisfaisante, en supprimant tous les éventuels obstacles qu’il pourraient rencontrés.

S’assurer de la bonne expérience de ses utilisateurs, c’est s’assurer d’avoir toute leur attention !

 

UX Writing

Rédiger des contenus impactants

Faisant partie intégrante de la stratégie de contenu et du design, son utilisation a pour but d’améliorer par les mots l’expérience de vos utilisateurs. Clair, concis et utile, tels doivent être les éléments de langage que vous utilisez pour vous adresser à vos utilisateurs. Cet instrument, porteur de votre voix et de vos valeurs, trouve tout son sens dans l’aide et la compréhension qu’il apporte à vos utilisateurs.

Un discours approprié permet d’augmenter sensiblement les taux de transformations et de conversions de vos produits/services.